乐竞帮助中心：历史交锋查询、伤停信息与服务常见问题

打开首页顶部的“乐竞主页历史交锋查询”模块，选择赛事类型、主队和客队后，即可查看最近五个赛季的完整对局记录。平台收录超过12000场比赛数据，覆盖中超、亚冠及欧洲主流联赛。

查询结果会列出每一场的比分、场地和比赛时间，并支持主客场筛选与比分区间排序，方便你快速判断两队在正式比赛中的整体趋势。

乐竞简体版手机赛后战报在终场哨响后15分钟内更新，覆盖率达99.7%。绝大多数比赛在终场后立即开始生成战报；如果比赛因为天气或安全原因中断，更新时间以官方确认终场时间起算。

战报内容包含最终比分、进球时间点、红黄牌、控球率和关键事件时间轴，可以在手机端和网页端同步阅读。

伤停信息乐竞服务介绍模块位于比赛详情页的“比赛名单”标签下，每轮比赛前2小时更新首发和替补名单，并标注球员的伤停状态：确认缺席、待评估、已回归。

名单由数据工程师根据官方赛前发布会同步，若开球前首发名单有变动，系统会在赛前30分钟再次刷新。

乐竞赛事射手榜关注列表每周一00:00刷新，按照进球数、助攻数和上场时间三级排序，并且可以切换赛季与赛事维度查看。

点击球员名右侧的关注按钮后，该球员会固定在你个人列表的顶部，每周数据刷新后自动更新排名，无需手动调整。

数据更新采用自动化抓取和人工双重核验机制。自动化系统先从官方赛事统计信号中抓取比分、进球、红黄牌等数据，再由人工编辑在发布前进行二次确认。

平台自2018年上线至今，始终以同一标准处理每一条赛事记录，确保准确率优先于发布速度。若偶尔比计划时间晚几分钟，通常是因为人工复核发现了需要修正的细节。

乐竞CN中文官网支持Android和iOS设备，提供简体中文界面。Android要求8.0及以上系统，iOS要求12.0及以上版本。

当前APP版本号为v4.2.0，可从APP下载页面获取安装包，建议开启自动更新以使用最新功能。

v4.2.0版本新增伤停时间轴和射手榜预测模型。伤停时间轴以横向时间线展示比赛中的换人和伤停事件，点击节点可查看对应球员名字、事件时间和当前状态。

射手榜预测模型基于球员进球效率和赛程难度，给出下一轮进球概率预估，帮助你更直观地判断榜单变化。

在APP“我的-通知设置”中打开“赛前1小时提醒”和“战报推送”两个开关。Android用户首次开启时需要允许通知权限；iOS用户需在系统设置中允许“乐竞”通知。

设置完成后，你关注的球队会在开赛前1小时收到提醒，终场哨响后自动收到战报推送。

按顺序检查四项：①系统设置中通知权限是否开启；②APP内推送开关是否打开；③APP版本是否为v4.2.0及以上；④是否已关注对应球队。

如果以上均正常，可尝试退出账号后重新登录，关注列表与推送设置会自动同步恢复。

登录账号后，你在首页和比赛详情页执行的查询会保存在“我的-查询历史”中，最多保留最近50条记录。

未注册用户同样可以查询，但历史记录仅保存在当前设备本地，更换设备后不会同步。

浏览所有比赛数据、历史交锋和射手榜不需要注册。注册账号后可使用收藏球队、关注球员、保存查询历史等功能，并可在多台设备之间同步偏好设置。

注册流程只需要手机号验证，大约3分钟即可完成。

在任意比赛详情页点击“数据纠错”按钮，填写比赛场次和具体问题描述后提交。

数据团队由25名专业体育编辑和30名数据工程师组成，会在24小时内完成复核并回复。若问题确认，数据将在最近一次更新中修正。

乐竞与甘肃省内多家球迷协会建立了合作关系，定期举办线下观赛活动。活动信息会在网站首页的“球迷合作”栏目和APP公告中心同步发布。

活动入口开放后，按页面提示填写报名即可。活动免费参与，名额有限，以报名先后顺序为准。

所有数据均来自官方赛事统计，赛后战报在终场哨响后15分钟内发布，射手榜每周更新，为每一位球迷提供“赛场正南看台”的清晰视野。

网站自2018年上线以来，累计服务用户超过300万，月活跃用户达80万，并通过工信部ICP备案（甘ICP备26150604号），同时采用SSL加密保护用户数据。团队也获得了“甘肃省优秀体育服务平台”荣誉称号。